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Reservas, eventos y aforo · Venezuela

La cancha estaba libre. El cliente escribió y nadie contestó.

Las reservas no llegan en horario de oficina. Llegan un domingo a las nueve de la noche, cuando la persona que contesta ya se fue. Este sistema recibe, cotiza, aparta el cupo y cobra sin que haya nadie del otro lado.

Operando hoy en Terrazas VIP Sport Park y en Bowling Park La Guaira.

2
Complejos reservando con esto en producción
260
Rutas de API en el sistema más grande
53
Modelos de datos sosteniendo la operación
24/7
Reservas cerradas sin nadie contestando
Haz la cuenta con tus números

La reserva que no se cierra se va al de al lado

Quien quiere reservar un sábado ya decidió gastar. Si no le respondes en minutos, busca otra opción y no vuelve. Pon tus números y mira cuánto se va por eso en un mes.

WhatsApp, Instagram, llamadas: todo lo que pregunta por disponibilidad.
De noche, madrugada, domingos: cuando no hay quien conteste.
Los que se cansan de esperar y reservan en otro lado.
Lo que deja una reserva completa.
41 reservas perdidas al mes

gente que quería pagarte y no encontró cómo. Son Bs 736.533 al mes que se fueron a otro sitio por no tener quién contestara.

Aritmética con tus propios números. Y es la fuga más barata de tapar de las cuatro de abajo.

Lo que cuesta reservar por WhatsApp

Cuatro fugas que se ven como mala suerte

01

Dos reservas para el mismo cupo

Alguien anotó en la libreta, otro en el chat, y el sábado llegan dos grupos por la misma cancha. Uno se va molesto y cuenta la historia. Ese cliente no vuelve y se lleva a otros.

Cómo se cierra

El cupo se aparta con una retención temporal desde que el cliente empieza a pagar. Mientras dure, nadie más lo puede tomar. Si no paga, se libera solo.

02

Lo que se cotizó no es lo que se cobró

Un evento con paquete, brazaletes, extras y descuento. Se arma en el chat, se pierde el hilo y al final se cobra otra cosa, casi siempre menos.

Cómo se cierra

La cotización se arma en el sistema con precios de tu tarifa, queda guardada con su número y avanza por etapas visibles. Lo que se cobra es lo que se cotizó, o queda anotado por qué no.

03

El anticipo que nunca llegó

Se aparta el cupo con la promesa de pagar «mañana». El día llega, no aparecen, y esa fecha ya no se le pudo vender a nadie más.

Cómo se cierra

El cupo se aparta contra un anticipo real, validado automáticamente contra el banco. Sin pago no hay reserva firme, y el sistema lo hace sin que nadie tenga que decir que no.

04

Nadie sabe cuánto se vendió hasta el lunes

La información está repartida entre una libreta, tres chats y la memoria del encargado. Para saber cómo te fue el fin de semana hay que reconstruirlo a mano.

Cómo se cierra

Todo entra por el mismo sitio, venga de la web, del bot o del mostrador. El calendario y los reportes están al día en el momento, no el lunes.

Lo que se instala

Módulos que ya corren en dos complejos

01

Disponibilidad real

Calendario por cancha, pista o espacio, con bloqueos, mantenimientos y horarios que cruzan la medianoche sin romperse.

02

Reserva con cupo apartado

Mientras el cliente paga, el cupo queda retenido. Nadie más lo toma y, si no completa, se libera solo.

03

Cotizador de eventos

Paquetes, extras y brazaletes por tipo, con la cotización guardada, numerada y avanzando por etapas en un tablero.

04

Venta de entradas y shows

Boletos para eventos con aforo controlado, códigos QR en la puerta y registro de quién entró.

05

Paquetes de cumpleaños

El producto que más se vende en un parque, armado como paquete configurable en vez de un acuerdo por chat.

06

Cobro integrado

Anticipo o pago completo con validación automática contra el banco, más los métodos que uses hoy.

07

Bot que reserva de verdad

Conectado por API a tu sistema real: consulta disponibilidad, cotiza, crea la reserva y valida el pago. No improvisa datos.

08

Personal con PIN y permisos

Cada quien entra con su clave y cada acción queda atribuida a una persona, con permisos por lo que hace y no por su cargo.

09

Panel y calendario

Un solo calendario con reservas y eventos, filtros y reportes al día, sin reconstruir nada a mano.

No es una promesa

Está reservando hoy

Producción · La Guaira terrazasvip.com

Terrazas VIP Sport Park

Complejo deportivo con canchas, eventos, shows, restaurante y punto de venta. El sistema más grande que mantengo.

  • 260 rutas de API y 53 modelos de datos sosteniendo reservas, eventos, pagos y personal.
  • 27 rutas dedicadas exclusivamente al bot de atención, con su propia llave y su propio registro de llamadas.
  • Integración productiva con el punto de venta del complejo: 26 códigos mapeados.
  • Personal identificado con PIN por encima de la sesión del equipo: cada acción crítica queda atribuida a una persona física.
  • Corre en dos procesos en paralelo para que una actualización no tumbe el sitio.
Producción · La Guaira bowlinglaguaira.com

Bowling Park La Guaira

Pistas de bowling con reservas, eventos corporativos y cumpleaños. Cuarenta fases de trabajo iterativo con el negocio operando todo el tiempo.

  • Reserva paso a paso pensada para el teléfono, con botones grandes y pocos pasos.
  • Cotizador de eventos con brazaletes por tipo y un tablero donde el equipo ve en qué va cada cotización.
  • Calendario administrativo que junta reservas y eventos en una sola vista.
  • Tasa protegida contra devaluación, para que un precio cotizado hoy no se cobre viejo mañana.
  • Bot conectado por API con llave propia y cada llamada registrada y auditable.
Precios de apertura

Se paga una vez y el sistema es tuyo

Pagas el desarrollo, el sistema queda instalado en tu servidor con tu dominio, y el código es tuyo. El primer año el servidor y el dominio van incluidos.

Por qué cuesta esto y no diez veces más

Porque de verdad me cuesta menos hacerlo, no porque sea menos sistema. Son tres razones y las tres se pueden comprobar.

  1. El sistema ya está escrito. Son más de cien mil líneas de código que construí y que son mías. No pagas que lo invente: pagas que lo adapte a tu negocio.
  2. 17 años de oficio. Ya cometí los errores caros en proyectos anteriores. Lo que a un equipo nuevo le toma tres intentos, acá sale al primero, y eso son horas que no te facturo.
  3. Trabajo con las herramientas de 2026. Me adapté a ellas en vez de pelearme: el mismo trabajo toma hoy una fracción de las horas que tomaba hace tres años. Quien te cobra como en 2019 te está cobrando su lentitud.

A eso se suma que estoy abriendo este rubro y quiero los primeros casos para mostrar. Cuando los tenga, estos precios suben.

Esencial un espacio o cancha
$1.600pago único · en 3 partes
  • Calendario con disponibilidad real y bloqueos
  • Reserva con el cupo apartado mientras el cliente paga
  • Cobro del anticipo validado contra el banco
  • Ficha de clientes e historial
  • Panel con el calendario del día al instante
El más pedido Profesional varios espacios y eventos
$2.600pago único · en 3 partes
  • Todo lo del plan Esencial
  • Varias canchas, pistas o salones en un solo calendario
  • Cotizador de eventos con paquetes y extras
  • Tablero donde el equipo ve en qué va cada cotización
  • Paquetes de cumpleaños configurables
  • Personal con PIN y permisos por lo que hace
Completo + taquilla y bot
$3.900pago único · en 3 partes
  • Todo lo del plan Profesional
  • Venta de entradas con aforo y códigos QR en la puerta
  • Bot conectado por API que reserva y cobra de verdad
  • Horarios que cruzan la medianoche sin romperse
  • Reportes por rango de días y método de cobro
¿Hoy le pagas a otro sistema? Se te descuentan 1.000 dólares del plan que elijas. Es el mismo trato que recibió el cliente donde ya está funcionando, que venía pagando una licencia anual y no quería pagar dos cosas a la vez mientras hacíamos el cambio.
¿Todavía no quieres comprometerte?

Diagnóstico técnico y plan por fases

Reviso tu operación y lo que ya tienes montado, y te entrego un documento con qué se puede automatizar, en qué orden conviene hacerlo, qué riesgos tiene y cuánto costaría cada fase. Te sirva conmigo o con cualquier otro.

Si después contratas, se descuenta completo del proyecto. Y si del diagnóstico sale que no te hace falta un sistema, te lo digo ahí y te ahorro varios miles.

$170 pago único · una semana de entrega · se descuenta si contratas

Siempre incluido

  • Migración de lo que ya tienes, antes de encender nada
  • Servidor y dominio el primer año
  • Capacitación del personal y visita guiada dentro del sistema
  • 90 días de garantía sobre todo lo entregado

Lo que sigues pagando después

  • Servidor: unos 25 dólares al mes, contratado por ti
  • Dominio: unos 15 dólares al año
  • Hacia mí: nada obligatorio. Soporte a demanda, cotizado y aprobado antes
La cuenta de tres años

Alquilar sale más caro que tenerlo

Una herramienta de reservas por suscripción cuesta hoy entre 45 y 79 dólares al mes, con la puesta en marcha aparte. Son más baratas de entrada, y por eso la comparación honesta es contra el plan Esencial, no contra el grande.

AcumuladoSuscripción típicaPlan Esencial
Año 1$980$1.600
Año 2$1.760$1.915
Año 3$2.540$2.230
Año 5$4.100$2.860

Suscripción calculada a 65 dólares al mes más 200 de puesta en marcha, el medio del rango del mercado. A partir del tercer año el sistema propio cuesta menos. Y hay algo que la tabla no muestra: por 65 dólares al mes ninguna de esas herramientas te cotiza un evento, te vende entradas ni te atiende el WhatsApp de madrugada.

Lo que todos preguntan

Antes de decir que no

Mis clientes reservan por WhatsApp y les gusta así
Perfecto, que sigan. El bot atiende en el mismo WhatsApp, pero conectado a tu sistema real: consulta disponibilidad de verdad, aparta el cupo y valida el pago. El cliente no cambia de canal; lo que cambia es que del otro lado ya no hace falta una persona despierta.
¿El bot no va a inventar precios o disponibilidad?
Está diseñado justo para que no pueda. No tiene permitido responder de memoria: cada precio, cupo o número de reserva lo pide a la API antes de decirlo, y el servidor recalcula todo al confirmar. Si el bot «negoció» un descuento, el backend lo ignora.
Tengo canchas, salón de eventos y venta de entradas. ¿Todo junto?
Sí, y es el caso que ya está resuelto. En Terrazas conviven reservas por hora, eventos con cotización, paquetes de cumpleaños y venta de entradas a shows, en un solo calendario.
¿Y si alguien reserva y no aparece?
Por eso el cupo se aparta contra un anticipo real y no contra una promesa. El sistema dice que no cuando no hay pago, así tu personal no tiene que hacerlo.
¿Se puede cambiar en temporada alta sin parar?
Sí. En Terrazas el sistema corre en dos procesos en paralelo justamente para que una actualización no deje el sitio abajo. En Bowling se hicieron cuarenta fases de cambios con el negocio operando.
¿Cuánto tarda?
Se entrega por partes y usable: primero reservar y cobrar, que es lo que te hace ganar dinero, después el resto. No esperas un año para ver algo funcionando.
El siguiente paso

Te lo muestro con tus canchas y tus horarios

Veinte minutos. Me cuentas qué reservas, a qué precios y cómo lo llevas hoy. Yo te muestro el sistema andando y te digo con franqueza si te sirve o no.

Sin presentación de ventas. Si no te sirve, te lo digo yo primero. WhatsApp 0422-270 7095 · neracosu@gmail.com