Stripe · Latinoamérica
Cobrar con Stripe desde Latinoamérica: qué se necesita
Depende de dónde está registrada su empresa. Stripe abre cuentas a negocios de México y Brasil; si el suyo está en uno de esos dos países, se registra directo con sus datos y una cuenta bancaria. Desde el resto de Latinoamérica hace falta una empresa en un país admitido, casi siempre Estados Unidos, y la cuenta de Stripe va a nombre de esa empresa.
Paso a paso
Primero la cuenta, después la integración
- Ver si su país está en la lista. La lista oficial de Stripe dice en qué países abre cuentas. En Latinoamérica aparecen México y Brasil.
- Si está en México o Brasil: se registra en Stripe con los datos de su negocio, la identificación de quien lo representa y una cuenta bancaria donde recibir los depósitos. Stripe revisa los datos antes de dejarle cobrar sin límites.
- Si está en otro país: necesita una empresa en un país admitido. El camino más usado es una empresa en Estados Unidos, con su número fiscal y su cuenta bancaria allá. Stripe ofrece Stripe Atlas para formarla en línea; confirme que acepta solicitudes desde su país.
- Conectar su web en modo de prueba. Stripe tiene un modo de prueba con tarjetas ficticias. Ahí se arma el cobro, se prueban pagos aprobados y rechazados, y se revisa que cada pedido quede bien antes de cobrar de verdad.
- Confirmar cada pago en su sistema. Stripe le avisa a su servidor cuando un pago se completa. Ese aviso, no la página de «gracias por su compra», es lo que marca el pedido como pagado.
Sin letra pequeña
Lo que Stripe resuelve y lo que no
Tarjetas del mundo entero
Es su punto fuerte: su cliente paga con tarjeta desde cualquier país y usted lo recibe en la cuenta de su empresa.
Medios de pago locales
Fuera de los países donde tiene cuenta, Stripe no cobra con los medios que su cliente usa a diario, como Pago Móvil en Venezuela o PSE y Nequi en Colombia. Para eso hay otras herramientas.
Una empresa afuera es trabajo aparte
Formar y mantener una empresa en Estados Unidos tiene trámites y obligaciones propias. Eso lo ve con un contador o un abogado; yo me encargo de la parte técnica.
Shopify y Stripe
Si su tienda es Shopify y está en México, Shopify Payments ya cobra con tarjeta sin integrar nada aparte; en Latinoamérica es el único país donde está disponible.
Comisiones
Las cobra Stripe y dependen del país de la cuenta y del medio de pago. Están en su página de precios de México y de Brasil.
Las llaves secretas, en el servidor
La llave secreta de Stripe nunca va en el código de la página. Si queda a la vista, cualquiera puede usarla en nombre de su negocio.
Según su país
Stripe no siempre es la respuesta
Para cobrar en línea en la región trabajo con tres caminos, según dónde está su negocio y cómo paga su cliente:
- Venezuela: Pago Móvil y C2P confirmados contra el banco con mi plataforma de validación de pagos, que ya funciona en negocios de La Guaira. Lo explico en cómo validar pagos móviles.
- Colombia: Wompi, que ya integro, con tarjetas, PSE, Nequi y Bancolombia. Está en cómo integrar Wompi.
- El resto de la región: Stripe, con cuenta en México o Brasil, o con una empresa en Estados Unidos.
Se lo digo de una vez: si su empresa no está en un país que Stripe admite, no hay integración que lo resuelva; lo primero es la cuenta, y eso no depende de mí. Tampoco le recomiendo atajos como abrirla con datos de otra persona. Si ya tiene la cuenta, o la va a abrir, ahí sí le conecto Stripe a su web o a su sistema.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarme
¿En qué países de Latinoamérica funciona Stripe?
Según la lista oficial de países de Stripe, en la región abre cuentas a negocios de México y Brasil. Si su negocio está en otro país latinoamericano, no puede abrir la cuenta a nombre de su empresa local.
¿Puedo usar Stripe desde Venezuela, Colombia, Perú o Argentina?
No con una empresa de esos países. El camino que Stripe ofrece es tener una empresa en un país admitido, normalmente Estados Unidos. En Colombia, además, existe Wompi, que trabaja con medios de pago locales; en Venezuela, lo que su cliente usa a diario es Pago Móvil.
¿Qué es Stripe Atlas?
Es un servicio de Stripe para formar una empresa en Delaware (Estados Unidos), obtener su número fiscal (EIN) y abrir la cuenta de Stripe. Stripe dice que se puede solicitar desde casi cualquier país; confirme el suyo en la página de Stripe Atlas antes de contar con él.
¿Puedo abrir la cuenta con los datos de un familiar en otro país?
No se lo recomiendo. Stripe revisa quién es el dueño del negocio, y una cuenta con datos que no son los suyos se arriesga a que la cierren con ventas en curso. Es mejor tardar un poco más y tener la cuenta a su nombre.
¿Cuánto cobra Stripe?
¿Cuánto cuesta la integración?
Depende de si es un enlace de pago, una tienda o un sistema propio con suscripciones o reservas. Para un proyecto completo puede usar la calculadora, o escribirme y le digo qué haría en su caso.
¿Quiere cobrar con tarjeta desde su web?
Escríbame por WhatsApp y dígame en qué país está registrado su negocio, dónde están sus clientes y qué vende. Le digo si Stripe le sirve o qué le conviene más.